【 目次 】
１．ステップメールとは？
２．どのように、利用できますか？
（ 利用シーン ）
３．操作のイメージ
２.ステップメール設定
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【 １． ステップメールとは？ 】
会員登録や、資料申込、購入などがあったその日から、１日後、３日後、１週間後、１月後などに、期日と、その時ごとのメール内容を設定して自動的に配信されるメール配信のことです。
優れた営業マンの営業フォローのように、一人ひとりに対して時間軸を決めて自動的に配信してくれます。一度設定すれば、人のように配信を忘れることも、配信がおっくうになることもありません。これはシステムにメール配信を任せる大きなメリットと言えます。
営業のすべてを自動化できるものではありませんが、１つの効率化ツールとして、使い方によっては大きな役割を果たす可能性があります。
さらにめる配くんでは、属性別のグループを作成して、ステップメールを送る人を限定したり、お得意様向け、一般客向け、男性向け、女性向け、 購買商品別のステップメールなどを複数 自由に作成することができます。
もちろん、一斉配信も可能です。
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【 ２． ステップメールの利用シーン 】
める配くんのステップメールは下記のような使い方で成果を挙げております。
・ セミナーの資料請求
登録完了メール（登録時） −＞資料請求ありがとうございます。
ステップ１ （３日後） −−＞セミナーの予習。クイズ等
ステップ２ （５日後） −−−＞セミナーの申込特典お知らせ。
ステップ３ （９日後） −−−−＞お友達誘いキャンペーンのお知らせ。
・ 営業フォロー
登録完了メール（登録時） −＞本日はありがとうございました。
ステップ１ （３日後） −−＞その後検討いただけておりますでしょうか？
ステップ２ （７日後） −−−＞申込特典のお知らせ。
ステップ３ （１０日後） −−−−＞再訪問の、お伺いメール。
・ ガソリンスタンド（洗車時）
登録完了メール（登録時） −＞本日は洗車どうもありがとうございました。
ステップ１ （３０日後） −−＞お車の調子はいかがですか？洗車キャンペーン１
ステップ２ （６０日後） −−−＞お車の調子はいかがですか？洗車キャンペーン２
ステップ３ （９０日後） −−−−＞お車の調子はいかがですか？洗車キャンペーン１
ステップ４ （１２０日後） −−−−＞お車の調子はいかがですか？洗車キャンペーン２
・ 商品お買い上げ時
登録完了メール（登録時） −＞「本日商品を発送いたしました」メールを自動配信
ステップ１ （３日後） −−＞「商品は無事に届きましたか？」メール
ステップ２ （１０日後） −−−＞「使われてみた感想をお聞かせください」メール
お客様の声をサイトに掲載するなど。
ステップ３ （２０日後） −−−−＞お買い上げいただた○○様に特別商品ご案内
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【 ３． める配信くん操作のイメージ 】
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１．ログインする トップへ
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２．ステップメール画面 トップへ
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左の「ステップメール」のメニューをクリックします。
１．ステップメールの有効・無効が設定可能です。
無効の場合は配信されません。
２．ステップメールの配信時間が指定できます。
配信時刻はすべて同じです。
編集したい、ステップメールを選んで[変更する]をクリックすると
下記の画面から編集が可能です。
通常のメール同様、名前の埋め込み、解除フォームのＵＲＬなどの埋め込みが可能です。
設定が完了すれば、翌日より、登録があった場合、設定されたステップメールが、その該当アドレスに対して配信されます。
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